培力大叔隨意窩

在職場裡，我們每天都在看人、被看。 有人靠「面相」贏得信任，有人靠「真相」贏得尊重。 但更多時候，我們在表象與本質之間迷失。 我們太容易被「面相」影響 幾年前我在一間公司帶團隊時，有位新進主管小陳，外表乾淨俐落、口條流暢，一開口就讓人覺得專業滿分。 他報告時用滿滿的PPT動畫、數據整齊排列，主管都頻頻點頭，私下還有人說：「這個人將來一定當經理！」 但三個月後，事情卻完全變了調。 他開始推卸責任，團隊狀況頻出；會議上說一套，私下又改口；同事漸漸發現，他擅長的不是管理，而是「演給別人看」。 那一刻我深深體會到：「面相」也許能幫你打開門，但「真相」才決定你能不能留下。 一位默默耕耘的工程師 同時期，團隊裡有個工程師小劉。 他不太會說話，穿著總是樸素、笑容靦腆。 有次專案延期，大家都焦頭爛額，小劉卻默默留下加班，沒有抱怨。 他不是最亮眼的那個人，但他是最可靠的那一個。 後來，我發現每次遇到技術難題，小劉總能冷靜地找到解法。 他從不搶功，但結果卻最穩定。 有次我問他：「你怎麼都不爭功？」 他笑笑說：「我覺得，事情做好就是最好的證明。」 幾年後，小陳離職了，小劉卻成了主管。 沒人記得當初那場華麗的簡報，大家記得的，是那個默默把事做對的人。 為什麼我們愛看「面相」 人腦有一個快速判斷機制，在見面後的前7秒鐘，就會對一個人產生印象。 這是心理學裡的「 光環效應 （Halo Effect）」。 一個人若外表整潔、語氣自信、笑容自然，我們就傾向認為他也「能力強、可信任」。 但真相往往要經過時間驗證。 在職場上，有些人花大量心力維護形象，卻忽略了內在 專業與價值 的深耕。 最後他們可能變得「會演不會做」，像是包裝華麗但內容空洞的商品。 「面相」與「真相」一致嗎？ 有時候，我們不是被別人誤導，而是自己活成了「面相主導」的人。 我曾帶過一位講師，他的簡報一流、開場熱場功力驚人，但課後問卷分數卻不高。 原因很簡單：學生覺得「內容太表面」。 後來他開始練習用真實案例、親身經驗來說故事，少一點表演，多一點誠懇。 結果反而讓人印象更深，也更願意信任他。 那次我深刻地體會： 面相可以吸睛，但真相才能入心 。 讓「面相」與「真相」並行不悖 1.建立一致的形象   外在形象不是不重要，而是要「真實延伸」。   穿著整潔、表達清楚，這是基本禮貌；  ...

孫儷 主演的《 蠻好的人生 》。 「胡曼黎」這角色。 她的故事像極了我們這些在現實中跌跌撞撞、不願認輸的中年女性。為了不向困難低頭、必須扛著重任往前的我特別有共鳴。 這部戲像是一面鏡子，照見了許多為生活、為業績努力的辛酸，也照見了每個堅持沒有放棄的日子。 《劇中金句語錄 》 一、關於保險與責任 • 保單上簽的是名字，背後托付的是人生。 • 理賠不是數字遊戲是絕望時的救命繩索。 • 風險不會預約，但保單可以提前簽字。 • 保費付出去覺得貴，賠款拿到時才懂值。 • 您有保險，就有保護。 二、關於女性與獨立 • 女人的價值從不是由婚姻和職場來定義。 • 女性最大的保險，是經營好自己。 • 男人會跑，但錢和本事長在妳的身上。 • 我不是誰的妻子、誰的媽媽，我是我自己。 三、關於職場與韌性 • 我現在擁有的一切都是我咬著牙拼出來的。 • 中年人的體面，不在於守住什麼，而在於放下什麼。 • 別人越說我完蛋了，我越要活成一根釘子，扎在他們眼皮底下。 • 專業是鎧甲，能屈能伸是盾牌，笨功夫是長矛，借力是暗器。 四、關於生活與清醒 • 生活給你耳光，你得自己學會揉臉。 • #我的善良只留給識貨的人 。 • 跌倒不重要，重要的是怎麼爬起來。 • 不要對自己灰心，吃飽了才有力氣幹活。 《生命體悟》 我喜歡這個主角 胡曼黎 ，也期許自己成為自己的「胡曼黎」 胡曼黎跌倒後，沒有報復、沒有躲起來，而是披上專業的盔甲重回戰場。 她面對困難的每次逆襲，不是為了證明自己比誰強，而是為了重新掌握自己的人生方向。她的韌性令人佩服！ 我想對自己說： 「你已經很努力了，不完美也沒關係，這樣就很好。」 「謝謝你沒有放棄、總是一直努力往前、拼命撐著還保持不斷精進，哪怕這段路很難走。只要撐過去了，就會有屬於自己的『蠻好的人生』。」

志文 祝 三八婦女節 快樂 ! 女人決定了一個家的快樂！ 若你父親娶錯了女人： 那麼你的童年將會生活在痛苦之中。 若你娶錯了女人 ： 那你的中年也將生活在痛苦中。 萬一你兒子娶錯了女人： 那你將會在孤獨痛苦中了此殘生。 比爾·蓋茨在接受楊瀾採訪時被問到他一生中最聰明的決定是創建微軟還是大舉公益慈善？ 他回答都不是，找到合適的人結婚才是！ 沃倫·巴菲特曾經也談過自己認為人生中最重要的決定是跟什麼人結婚；而不是任何一筆投資。 選擇伴侶不僅是選擇一個人，更是選擇一種生活方式。 女人決定了～ 「上一代」 人的幸福； 「這一代」 人的快樂； 「下一代」 人的未來。 取一位好太太旺三代！ 有智慧的男人： 應該讓你身邊的女人終身進修。 有智慧的女人： 應該把學習成長當作一生的必須課程！ 女人決定了一個家庭的生活方式 。 女人必須天天精緻才能譜寫人生精彩！ 一個女人的氣質是知識累積出來的； 一個女人的靈性是音樂感受出來的； 一個女人的智慧是環境造就出來的； 一個女人的美麗是自己打扮出來的； 一個女人的健康是珍惜出來。 每一個女人都應該懂得不斷的成長， 因為妳決定你男人的高點和孩子的起點!  

莫言-諾貝爾文學獎得主 言「 我 」字 有一天“我”字丟了一撇，成了“找”字，為找回那一撇 ，“我”問了很多人，那一撇代表什麼？ 商人說是 金錢 ，政客說是 權力 ，明星說是 名氣 ，軍人說是 榮譽 ，工人說是 工資 ，學生說是 分數 … 但最後『生活』告訴“我”那一撇是：健康、平安和快樂，沒有它們，什麼都是「浮雲」！ 莫言自嘲說他年輕時怕多言，易於開罪別人，所以筆名“莫言”。 結果是他言(寫)了許多的話，一直言到拿諾貝爾文學獎。 下面是他的話，是他的人生哲理： 1.我敬佩兩種人： 年輕時陪男人過苦日子的女人； 富裕時陪女人過好日子的男人。 2.我遠離兩種人： 遇到好事就伸手的人； 碰到難處就躲閃的人。 3.我掛念兩種人： 相濡以沫的愛人； 肝膽相照的朋友。 4.我謝絕兩種人： 做事不道義的人； 處事無誠意的人。 5.我負責兩種人： 生我的人； 我生的人。 6.我珍惜兩種人： 敢借給我錢的人； 真心牽掛我的人！ 個人喜歡莫言講這樣簡約的話。 外掛：痛恨「兩體三刀」的人。

👀 ～用心看看這幅畫～     ( 男人 ) 男人不知道下面有蛇，女人不知道上面有石頭壓着男人。     ( 女人 ) 女人覺得我馬上就要掉下去了，還有蛇要咬自己，男人為什麼不多使一點勁拉自己。    ( 男人 ) 男人覺得我這麼痛苦了還在使勁的拉你，你為什麼不使勁往上爬。      所以 :     你看不到對方的壓力，對方也看不到你的痛苦，這就是生活，相互體諒！ 學會換位思考，多多溝通。     人和人之間又何嘗不是，不換位思考，誰也體會不到對方。      這張圖片適合任何關係：～>親戚 ，朋友 ，愛人，同學 同事，老板，員工，客户與業務人員。     這就是生活！ 感恩生命中遇見的每一個人！

一直不知道這幅畫什麼 寓意 ，只以為是猫把蛇尾當鼠尾了，後來才知道這幅畫是義大利一位 畫家 創作現實題材 “ 你永遠不知道跟你玩的是誰 ” 所以 請尊重每一個人。 你看到的只是一點點…… 其實别人早已看清你，而不輕易傷害你…… 有時你可能赢了一時，而轉身却輸了全盤， 對人對事多一點真誠，少一點套路！ <<< 心存善念！你就是赢家。 >>>

世界上有两件事最難： 一是把自己的思想，裝進别人的腦袋裡。 二是把别人的錢，裝進自己的口袋裡。 前者成功了叫 老師 ，後者成功了叫 老板 ，兩者都成功了叫 老婆 。 三八 婦女節 ，温馨提示： 1 、聽某嘴、大富貴。 2 、家和、萬事興。 跟老師鬥是不想 學 了， 跟老板鬥是不想 混 了， 跟老婆鬥是不想 活 了。 ～志文 祝 三八婦女節 快樂～

書名： 贏戰高峰   人際關係 的 因應 祕 笈   作者介紹： 丁志文 老師- 講師簡介 對志文來說，人生職涯是無時不在的「 自我盤點 」。        「了解自己，整合自己的 本職學能 和 工作經驗 ，找出 自我價值 ，將無可取代 ! 」。         一個人之所以會「成功」 ? 決定的因素可能有許多 , 但其中最不可缺的重大關鍵就個人的「態度」。大環境中生活週遭 , 每天都在上演著「 適者生存、優勝劣敗 」的嚴厲競爭。他表示我們不需在哀怨氛圍中起伏 , 而是要在樂觀的想法中前行。當遭遇挫折時，有人放棄，我們堅持。別人遲緩，我們仍然向前行。每次跌倒就會立刻站起來 , 能在逆境中，樂觀的人 , 也一定能讓自己邁向成功的目標。          在職涯發展的歲月，志文有十年的時間，擔任的是技術服務方面的本職，是資訊產業的職人，至今，也是 IT 這方面的教育培訓專業。 到了人生第二個十年，則投入在另一個領域：業務銷售。從最基層的業務做起，後擔任到企業高階的業務資深經理。有著豐富的業務實務經驗、業務培訓經驗，也因為本身資訊背景出身，後來又投入業務、行銷等職能，志文接觸到各種類型的企業，也發現，當面對不景氣的時候，個人要能在競爭中脫穎而出，主要是必須有正確的心態，及 如何做好 人際溝通 也是非常重要的課題。          為了給在職場中工作的人更多的啟發，後來志文投入了很多心力在 教育 培訓領域 ，因為想藉由自己豐富的職場經驗，來幫助更多的人自我成長。          溝通 ，從古至今，都是人與人間互動，以及文明成長很重要的關鍵。就算到了網路時代，溝通的平台可能變了，有時候企業開會只透過視訊會議，但基本原理還是一樣的。這也是志文分享 人際關係 與 溝通 的初衷。      

    當我們入社會工作，不論是擔任業務銷售商品，或在公司企業裡與同事溝通，都需要關注這些人與人間交流重點。     其實，就算是在家裡與親人溝通，與孩子溝通，與長輩溝通。也都是需要重視人際關係的基本原理，如果大家都懂溝通，世上就不會有所謂「 清官難斷家務事 」了。     關於人際溝通，還有一件事也很重要，那就是 情緒管理 。人畢竟是感性動物，無法百分百理性，就好像夫妻吵架，明明深愛對方，但在交流時也可能說出讓彼此都很難過的話。這已經無關口才，無關誰有道理的問題。     以下是針對有關 情緒管理 做補充幾點：          1) 當說話時 注意自己的用辭，情緒無法控制時，要特別留意自己說的話，不要帶有情緒性的字眼，以免吵架到最後模糊了焦點，還傷了和氣。      2) 若情緒實在不佳，可以離開現場或保持沉默，若無法離開，那就只好提醒自己別說話，以免傷人，等大家情緒過去再來溝通。      3) 委婉表達自己的想法，因為一時的情緒憋久了，會變成「心情」，而不好的心情可能會持續一整天或更久，為了不影響自己的工作與生活，實有必要適度表達自己的想法。     4) 找出自己最易被引發情緒之處，你可以先主動告知，這樣大家都可以避開情緒的引爆點。     5) 平日要懂得紓解壓力。壓力太大會讓人的情緒承載變得脆弱，所以不要讓自己太緊繃。     6) 交流雙方都要試著用同理心為對方解讀，尤其是情境中的相關人員來說特別重要。     7) 不要太過於完美主義，這樣做不但增加自己與週遭人士的壓力，也容易讓情緒長期積壓無法解開。     8) 情緒爆發時別做決定，因為情緒爆發時，人就很難理性地思考，所做出的決策也就不會是最佳決策。      人與人溝通是必須長遠學習的學...

    人與人間的互動，有時候牽扯到許多因素，有時候還沒有 交流 本身就已經是 對立 的狀態，例如選舉期間不同黨派的較勁。或者相反地，還沒交流一方已經取得絕對優勢，例如說：當韓星來台，粉絲一看到心儀韓星就不斷尖叫，這時候韓星不論什麼，在粉絲耳裡都是美妙的聲音。這也是一種交流。     但以一般正常的人際關係 交流 來說，有一件很重要的，我們始終要擺在心底的事，那就是，對方是一個「人」，也就是他是有七情六慾，有感情世界的人。許多的人做交流，好比業務員銷售東西，都只把對方當成「口袋有錢」的人，抱著這種心境做交流，當然無法真正交「心」，也往往造成交流失敗。     與人 交流 ，要做到 交心 。最關鍵的就是重視「 同理心 」，你必須試著讓自己不要執迷於自己的主觀意見。要懂得設身處地，站在對方的立場去體驗對方的心境歷程，表達本身瞭解其目前的感受。 方法有：     １．使用言語表達我們對對方內心世界的瞭解，將你所體驗到的對方感受回應給他。     ２．試探我們對對方的瞭解是否正確，也讓對方有澄清的機會。     ３．找出互相矛盾的情節，幫助對方抽絲剝繭以解決問題所在。     ４．說出別人或自己的類似經驗，讓對方從這些實例中瞭解我們能感同深受。     ５．直接告訴對方，有話直說無妨，彼此皆能打開心防，直言不諱、不說假話。     ６．避免使用批判、評斷的字眼，以免對方覺得我們只是會說一些風涼話。     ７．使用我們自己的話將對方的想法與感受重述一遍，讓對方覺得我們己經有所瞭解，並且想要更進一步瞭解。     ８．使用鼓勵的口吻，讓對方繼續說下去。     當然，人與人間交流，我們不只是 傳達者 ，我們同樣也是 接受者 。不要只想著，對方為何不懂我的意思，很可能，對方也在思考，為什麼他說的話，我都聽不懂呢 ?     所以，人與人...

樹葉，不是一天黃的；人心，不是一天涼的。 一直對你好的，你總是視而不見。 時常和你聊的，你總做充耳不聞。 誰都不傻，總是敷衍，都會漸行漸遠。 誰也不笨，沒被看重，都要越來越淡。 傷什麼，也不能傷人心；玩什麼，也不能玩感情。 衣服破了，可以縫；人心碎了，只有疼。 一個人的冷漠，終會讓另一個人沉默。 總是自言自語的太多，卻等不到一句真心的問候。 總是翹首以待的太久，卻看不見一個身影的輪廓。 再火熱的心，也會漸漸冷卻；再執著的人，也要慢慢退縮。 別拿感情不當感情，總有一天你會知道什麼叫絕情。 人心都是相對的，別把在乎、不在乎，終歸你會明白什麼是冷酷。 人心都是相對的，以真換真；感情都是相互的，用心暖心。 好緣分，就是不分離；真感情，就是在一起。 有多少人半路就離去，有多少人中途就轉移。 有幾顆心能 真心真意，有幾份情會 不離不棄。 歷經風雨，才能看透人心真假。患難與共，才領悟感情冷暖。 陪你最久的，才是愛你的人。伴你最長的，才是最深的情！ 時光，留不住昨天；緣分，停不在初見。 當一些名字，只是痕跡，是否忘了珍惜。 當一些感情，只是曾經，是否只剩惋惜。 別讓等待的心，等到無望；別讓想念的人，想到不想。 人生能相遇，已是不易；心靈若相知，更要珍惜。 感情，有時是一種自傷。 和不關心你的人說你的痛，說了也是無動於衷。 和不想你的人說你在等，等了也是浪費感情。 別拿尊嚴，去追求一個不愛你的人。 別拿時間，去苦等一份不屬於你的情。 別再拿別人的忙與累，做自欺欺人的安慰。 別再把別人的無所謂，讓自己執著的那麼累。 愛，要愛的值得；放，要放的灑脫！ 走錯了路，要記得回頭；愛錯了人，要懂得放手！ 別讓心，涼了…，記得隨時關懷給你周遭人吧。

溝通的事，因為人與人間交流，不論是親人或者客戶陌生人，都要靠溝通。但 溝通 只是人際關係中的一個重點。     由於人與人間的關係有多元，因此對客戶溝通的方式，不代表可以適用於對家人溝通的方式。和同事溝通的方法，也絕對跟和長輩溝通的方式不同。人際關係是一種資源，但不是「利用」。我們可以說朋友是一種資源，但交朋友不應該懷有特別「目的」，不是因為我知道某人有錢或某人是專家我才刻意去認識他。 可是話說回來，人與人間的關係，卻又和「運用」有密切相關，畢竟，我們認識很多人，但也可能有不是那麼熟悉的朋友。一個典型的例子，民意代表，需要很多人脈，他可能哪天與你握手，但其實他轉身就忘記你了，但這無可厚非，因為在這樣的交流中，你代表的是選民中的一位，他不是和你「這個人」握手，而是和你這個「族群」握手。 所以人與人間的關係，充滿學問，無論如何，人與人溝通最基本要達到的三個目的一定要達到：     1) 展現你這個人，讓對方認識你，知道你的想法     2) 建立你與對方的善意，除非你原本溝通的主題就是興師問罪，否則一般人與人交流，都希望締結善意。     3) 完成一件事情。許多時候，人與人交流都是要完成某件事情，例如去商場買東西，或者業務員賣東西，或者導遊做解說等等。就算只是和自己家人講話，也是要完成一件事情，那件事情就是表達對家人的愛。         在人與人間交流，除了言語溝通外，還可以透過非語言溝通，那就是善用身體語言： 所謂身體語言是指身體的動作或表情等等，我們可以用身體語言來代替口語化的表達。不是有句話說：「無聲勝有聲」嗎 ? 當那個時候，是甚麼因素讓你不開口卻能傳達比開口更好的效果呢 ? 絕對不是呆呆地坐在那邊就可以，一定還需透過眼神，透過身體的動作來表達。好比說，你送一朵花給一個女孩，那女孩沒有開口說好或不好，只是兩眼流淚用感激的表情看著你，那這代表甚麼意思，還需開口說嗎 ? 身體語言要注意的事項： 1. 談話時，身體面向對方，彼此保持適當距離。 2. 眼神應凝視對方的眼睛，表情專注而不嚴肅。 3. 雙手自然放好，不可交叉在胸前。 ...

我們都需要 依賴 另有一個人才能行使團體生活，我們要依賴不斷的溝通，才能讓自己生活更好。     為此，我們每個人要先靜下來，認清兩件事：     第一， 不要 以為自己總是對的。所謂對與錯，往往不那麼 絕對 。     第二，溝通要 視 「對方」而定，不同的對象，代表不同的背景，你就必須調整不同的溝通模式。     注意，人們是活生生的個體，不是機器。     機器還比較遵守邏輯，但是人啊！往往不合邏輯。     「可能你說得 有道理，但我還是討厭你，因為我就是看你不順眼」。     對某人有道理，但對他沒道理，因為他的成長背景對這件事的看法和你截然不同。     如果人人都有不同背景狀況，那如何溝通 ? 根本就是天天會遇到死胡同。當然，也沒那麼絕對，畢竟，還是有 共通 的原則。     首先，比較日常交流的事，當然不需要大費周章，若每件事都要顧慮來、顧慮去，活著也太累了。     所謂 溝通 ，在此主要是需要「影響對方」、需要「透過傳達讓一件事情進行」，或需要「透過溝通改變現狀」。     以此來說，向朋友說聲：早安，或跟他說：昨天去看一部電影很不錯，這是聊天。但老闆交代員工去辦事情，媽媽教導孩子要做正確行為，或者太太和先生抱怨他都不陪她，這些都是溝通，也就是說，若溝通有了誤解，那可能結果就會不一樣。     基本上，不論對方的背景如何，當溝通的內容比較複雜，有可能誤解時，就需要特別留意。溝通有以下幾個注意事項： 1. 提問     特別是在兩人對一件事可能認知有誤的情況下，提問一定是必要的。提問有兩層意義，第一層，透過提問，例如「對於這機器的用法，你還有甚麼不了解的嗎 ? 」，可以進一步了解對方的看法。第二    層，透過提問，經常會發現誤解的所在，「你知道我的本意是為你好吧 ? 」看到對方納悶的...

孔子曾說：「 知之為知之，不知為不知，是知也 」。 這句話傳達了，許多人明明不懂卻要 裝懂 ，還不如知道的部分就說知道，不知道的部分誠實的說不知道，這樣老師才懂得該如何傳授。           然而現實生活中，畢竟不是校園。於是就有很多溝通模式，有的人「 自以為知道，其實不知道 」；有的人「知道自己不知道，但硬要假裝他知道」；還有的人「明明自己知道，卻為了某些原因要說不知道」。當不同的人處在同一環境時，例如家庭或職場，那麼就會產生 溝通問題 。     為何男女朋友會吵架 ? 為何夫妻失和 ? 為何有辦公室紛爭 ? 範圍擴大來看，為何社會上會有那麼多的爭執 ? 歸根究底，就是溝通出問題。但說，誰對誰錯呢 ? 就好比前面的案例，甲乙業務都懂自己的產品，但介紹的方式不同，誰對誰錯呢 ?      所以溝通，絕不是把「自認為對的事情」傳達就好。     原因有以下幾點：     1) 可能，你說得對的，但對方也沒有錯。     因為是站在不同角度來看事情。就好像養狗很好，狗是人類最好的朋友，但他說，養狗會吵到鄰居，並且隨地大小便汙染環境。這件事沒有誰對誰錯，因為等於是在講一件事的不同面向。     2) 可能你說的事情有部分對有部分錯，對方也是如此     最典型的例子，瞎子摸象。一個人摸到象腿，說象就像個樹幹，一個人摸到象尾，說象就像個繩子。兩人都只是摸到真相的一部份。這時候再怎麼吵下去，也永遠沒結果。     3) 可能你說的事情對，但對方對你的解釋不同     例如你說你的企劃案，被某個廣告大師拿去看了，被大幅修改送回來，你原意是想表達自己的東西，非常受看中，連大師都拿去看了。但對方只聽懂你的東西被修改了，表示你的東西是錯誤的。因此他對你的能力大打折扣。     4) 可能你說的事情對了，但這不是對方關心的重點   ...