書名:贏戰高峰 人際關係的因應祕笈 作者介紹:丁志文老師-講師簡介
對志文來說,人生職涯是無時不在的「自我盤點」。
「了解自己,整合自己的本職學能和工作經驗,找出自我價值,將無可取代!」。
一個人之所以會「成功」? 決定的因素可能有許多, 但其中最不可缺的重大關鍵就個人的「態度」。大環境中生活週遭,每天都在上演著「適者生存、優勝劣敗」的嚴厲競爭。他表示我們不需在哀怨氛圍中起伏,而是要在樂觀的想法中前行。當遭遇挫折時,有人放棄,我們堅持。別人遲緩,我們仍然向前行。每次跌倒就會立刻站起來, 能在逆境中,樂觀的人,也一定能讓自己邁向成功的目標。
在職涯發展的歲月,志文有十年的時間,擔任的是技術服務方面的本職,是資訊產業的職人,至今,也是IT這方面的教育培訓專業。到了人生第二個十年,則投入在另一個領域:業務銷售。從最基層的業務做起,後擔任到企業高階的業務資深經理。有著豐富的業務實務經驗、業務培訓經驗,也因為本身資訊背景出身,後來又投入業務、行銷等職能,志文接觸到各種類型的企業,也發現,當面對不景氣的時候,個人要能在競爭中脫穎而出,主要是必須有正確的心態,及如何做好人際溝通也是非常重要的課題。
為了給在職場中工作的人更多的啟發,後來志文投入了很多心力在教育培訓領域,因為想藉由自己豐富的職場經驗,來幫助更多的人自我成長。
溝通,從古至今,都是人與人間互動,以及文明成長很重要的關鍵。就算到了網路時代,溝通的平台可能變了,有時候企業開會只透過視訊會議,但基本原理還是一樣的。這也是志文分享人際關係與溝通的初衷。