培力大叔隨意窩

什麼是 TTQS? 為什麼要參加 TTQS 的認證 ? 教育訓練 好品質   人才培育 更加值 行政院 勞動部 勞動力發展署為強化與提升國內人力資源效用，自 2005 年開始，參考英國 IIP 制度（ Investors in People ）之基本體制與國際標準組織所訂之訓練品質標準指引（ ISO10015 ），規劃設計適合我國的 訓練品質評核系統 （ T aiwan  T rain Q uali  S ystem ，簡稱 TTQS ），藉由 計畫（ Plan ）、設計（ Design ）、執行（ Do ）、查核（ Review ）、產出（ Outcome ） 等五大項訓練流程指標，持續改善 組織辦訓 能力與品質，進而提升組織營運績效及全面性創造國內高品質的人力運用。 國內經濟主體以中小企業為主，各界所需訓練課程琳瑯滿目，先不管內容需求與規模大小為何，一個辦訓單位應著重在宗旨、願景與目的，先清楚瞭解所需為何，單位未來的走向，藉以訂定短期、中期、長期目標，並針對各個目標釐定策略，展開計畫，至於目標如何告知？計劃如何實施？則有賴成功的 教育訓練品質管理系統 。 這其中包括：建立訓練前的 需求調查 、課程規劃設計、訓練方法、師資遴聘作業、訓練教室管理、 班級經營 、教材編撰印行、訓練績效評估 …… 等。 訓練活動的成功與否，關鍵就在舉辦訓練課程的行政人員及主管。 職掌 教育訓練的人員，應先做到包含工作職能分析、學習需求評估、學員程度分級、課程規劃、招生文宣、教室管理、學員服務、課後追蹤、績效評估、教材編輯、講師培訓、講師評鑑 …… 等，是否都具有完整性與一致性，是否符合需求，不要淪為「只為辦訓而辦訓」。 例如：訓練規劃與流程執行對受訓人員及其單位之 績效目標 必需有連結，要事先充分告知其目的，讓參加者知道 為何而來學 ？ 要學會什麼 ？ 學會後有何幫助 ？ 以新北市 口才 訓練 協進會為例；口才協進會為培訓人才，辛苦規劃一連串 講師培訓 課程、從會員免費的 基礎班 ( 樹人班 ) 開始、然後 菁英班 ，到最後的 合格 證照 講師班結訓，執行課程時間有三階段近一年，這其中除帶班導師 ( 主任 ) 的辛苦外，學員努力學習、認真上課，大家辛苦學習的成效，有目共睹。 當然要通過 TTQS 的評核，在過程中會有

錯誤的思維，如同   “ 枷鎖 ” ，導致我們無法突破。 失敗者 永遠只看到 困難 和 沒有辦法 ， 而 成功者 看到的是 機會 和 解決方案 ！ 如同 「 修行 」 一般，每個人邁向成功的途徑都不一樣，重要的是不斷地反省和修正的歷程。 「 成功 」 首先要 夠有 “ 膽 ” 。 真實世界中， 成功 絕非 一朝一夕 的事。 假如我們想要有「 成就 」，能在任何時間、任何地點都如魚得水，並且得到大眾的欣賞，那麼在生活中，就不太會有多的時間去 空轉 ！ 在追求 成功 的道路上，只有不斷向前，付出更多 努力 的人，才可能成為真正的 贏 家。

1.   心態決定人生 一位哲人說過： “ 你的 心態 就是你的主人。 ” 在現實生活中， 我們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的心態 ; 我們不能改變別人，卻可以改變自己。 其實， 人與人之間並無太大的 區別 ， 真正 的區別在於心態。 所以，一個人 成功與否 ，主要 取決 於他的心態。 2.   生氣不如爭氣 人生有順境也有逆境，不可能處處是逆境 ; 人生有巔峰也有谷底，不可能處處是谷底。 因為順境或巔峰而趾高氣揚， 因為逆境或低谷而垂頭喪氣， 都是 淺薄 的人生。 面對挫折，如果只是一味地抱怨、生氣，那麼你 注定 永遠是個弱者。 人生不過是一場旅行，你路過我，我路過你，然後各自向前，各自修行。 在歲月中跋涉，每個人都有自己的故事，看淡心境才會秀麗，看開心情才會明媚。 3.   有自信才能贏 古往今來，許多人之所以失敗，究其原因，不是因為無能，而是因為不自信。 自信是一種 力量 ，更是一種 動力 。 當你不自信的時候，你難於做好事情 ; 當你什麼也不做不好時，你就更加不自信。 這是一種惡性循環。若想從這種惡性循環中 解脫 出來，就得與失敗作鬥爭，就得樹立牢固的自信心。 4.   心動更要行動 心動不如行動， 雖然行動不一定會成功，但不行動則一定不會成功。 生活不會因為你想做什麼而給你報酬， 也不會因為你知道什麼而給你報酬， 而是因為 你做了些什麼 才給你報酬。 一個人的目標是從夢想 開始 的， 一個人的幸福是從心態上 把握 的， 而一個人的成功則是在行動中 實現 的。 因為 只有 行動，才是否 滋潤 你成功的食物和泉水。 5.   平常心不可少 人生不可能一帆風順， 有成功，也有失敗 ; 有開心，也有失落。 如果我們把生活中的這些起起落落 看得 太重， 那麼生活對於我們來說永遠都 不會 坦然， 永遠都沒有歡笑。 人生應該有所追求， 但暫時得不到並不會阻礙日常生活的幸福， 因此，擁有一顆 平常心 ，是人生必 不可少 的潤滑液劑。

菁華 ： 經紀人專班 前行 亦耀老師來醍頂 未來之路放眼行 市場展望廣運用 產業性能透視遍 審視能力就位篇 了解五大溝通面 三心能力養成讚 耐心信心關心辦 開發聚眾術詳談 三星薪新心注意 十大問題告訴你 回答話術得分析 客製化原則創意 知識產業競爭的 備齊武功之秘笈 企業需求符合你 領導溝通激勵力 團隊效率創新意 訓練訂製活動比 有需有求供應你 不管內訓外講的 覓得良師解惑你 企業文化來解密 帶你邁向新世紀 跨越困局領導力 擁抱改變團隊力 講師經紀人 等你 效益： 新北市 口才 訓練 協進會 「 講師 經紀人 班」 是的，你沒有看錯，不是講師班 而是培養有興趣的朋友，來轉職做「經紀人」 它可以是，你在正式工作的另一份高尚的副業 它可以是，你在未來 . 職涯發展的鎖定方向 它也可以是，你未來成為企業訓練講師最棒的跳板 ! 剪影： 新北市口才訓練協進會  丁志文  老師 心得: 真的 是 不需要  準備好 ， 開始   的 機會 是 最重要。 很多人 想 創業而 未 改變 ， 總說我... 没有 這個、 没有 那個， 缺 這個、 缺 那個， 等 這個、 等 那個， 因為 這個、 因為 那個… 其實你 真正缺乏 的就三個字： 做決定 。 敢於做決定――證明你 勇氣 。 敢於 理智 做決定――證明你 睿智 。 自己 才是 自己 生命中的 貴人 !!

「樹的 方向 ， 由 風 決定 ；人的 方向 ， 自己 決定 。」 我們真正的 敵人 是 : 自己 「懶惰、懈怠、沒有方向、不知奮發向上、不知堅持到底」的心態啊！ 哪我們自己的 精進 動能 是什麼呢？ 所謂 1.01 vs 0.99 法則 就是每天多努力 0.01 → 1.01 ^ 365 = 37.8 ( 你的實力成長 37 倍 ) 反之每天多偷懶 0.01 → 0.99 ^ 365 = 0.03 ( 你的實力只剩 0.03) 1.01 vs 0.99 表面上看起來只相差 0.02 積少成多、聚沙成塔，看看這一來一往的 差距 有多大 ~ 這，就是「 積極 」與「 懈怠 」截然不同的命運！ 有人在自我生命中， 加入了「 正向 」、「 積極 」、「 堅持 」、「 永不放棄 」的因數，   每天努力朝向自己的目標前進， 那麼，他們的 成績就愈來愈亮麗 ， 業績愈來愈加倍！ 若是 ， 有人個 偷懶 、 萎靡 、 沒有目標 、不願積極行動， 那麼他的命運，可能就是極普通 ?  甚至是「倒退魯」的景象 。

解決方案： 隱私設定 臉書之前也為了 提醒 使用者不要流出私密資訊，設計了會自動跳出提醒使用者檢查自己個人資訊 隱私設定 的教育機制，透過這種方法來讓使用者多加注意自己的、個人隱私不要流出。 事由： 假帳號 : 近有很多朋友發現，自己臉書上的好友突然多了一個帳號，然後要求你認證他為好友。 再不然就是發現突然在朋友的臉書上發現，他的好友清單中多了一個與自己一模一樣的「自己」，詢問之下才發現好友以為那是你自己的另一個帳號。 顯示臉書上的 假帳號 再度盛行。 這些 假帳號 有時不但 盜用 你的名字，甚至連照片也直接用你的大頭照，光從帳號上來看的確是難分真假。而為什麼會出現你的 假帳號 ，有一種說法是受害者可能電腦遭駭，導致自己的臉書資訊流出，不過這種說法也未經證實。 針對這些假帳號，臉書一直都 有檢舉的機制 ，向臉書提出申訴。 資料來源： mashable

培訓 企業內訓講師 的課綱 丁志文講師 一、 講師的角色 定位 與 職責   1. 講師的角色 2. 講師的特質 3. 講師必要的職能 4. 講師的專業形象塑造 ◎自我評估、講演、小組討論練習 / 分享、實際演練 二、 成人心理與學習 目標設定   1. 成年人的學習特性 2. 學習的需求與動機導引 3. 有效訓練 v.s 工作績效 ◎講演、小組討論練習 / 分享、實際演練 三、創造魅力的 教學技巧 － 【 上課台風及口語表達 】 1. 破冰活動設計 2. 克服面對舞台的恐懼 3. 使用短講的表達技巧 4. 公眾表達的實戰技巧 ◎講演、小組討論練習 / 分享、實際演練 四、創造魅力的 教學技巧 － 【 有效溝通與傾聽 】   1. 行為風格與表達方式 2. 如何和不同類型的人溝通 3. 如何激發團隊主動交流意願 4. 說話的藝術：傾聽、提問與答覆技巧 ◎講演、小組討論練習 / 分享、實際演練 五、創造魅力的 教學技巧 － 【 多元化教學法應用 】 1. 講演法 2. 小組討論法 3. 直接指導法 4. 個案法 5. 角色扮演法 ◎講演、小組討論練習 / 分享、實際演練 六、創造魅力的 教學技巧 － 【 高效專業簡報力 】 1. 高效簡報組織與規劃 2. 專業簡報製作技巧 3. 簡報吸睛術：美化簡報 4. 簡報結論之操作要點 ◎講演、小組討論練習 / 分享、實際演練 ◎個人上台演練試講 每一大項授課時數為七小時

免費升級 Windows 10 的操作步驟： 首先，電腦安裝的 Windows 7 必須是正版序號。 進入 Windows 10 下載頁面後 ，點擊 “立即下載工具”。 打開下載好的工具後，選擇 “立即升級此電腦”，然後接受相關微軟條款說明。 記得選擇保留檔案的升級選項，如果是全新安裝，很可能沒辦法獲得免費升級 Windows 10 的資格。 安裝完成後，電腦連上網路並打開 Windows Update –> 啟用。 當完成微軟伺服器連接後，應該就會顯示啟用成功。 如果沒有，也能輸入你的 Windows 7 正版序號來啟用作業系統。