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職場溝通

一、 重要性
         1.做對、作對。 2. 職涯發展。
二、 溝通問題無所不在…
         1. 豬頭！ 2. 毫無所動？ 3. 不喜歡我。
三、 目的
         避免誤解
四、 怎樣溝通最有效？
          溝通是一種習慣，沒有練習就學不會。
五、 溝通方法
         1. 提問
         2. 傾聽
         3. 主動出擊
         4. 說故事
         5. 多練習
六、 結論
         職場上的溝通高手。
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團隊動能：雁行理論

激勵影片： 雁行理論    團隊動能 ： 培力、創新、發展 雁行理論 的內涵 　　 Robert （ 1972 ）首先提出「 雁行理論 」（ the flying-geese model ）：當雁鳥以 V 字隊形飛行時，比每隻雁鳥單飛時更省力。當一隻雁鳥脫隊時，他會感覺到吃力。所以，他 ­ 會回到隊裡，繼續利用團隊的力量飛行。當領隊的雁疲倦了，他會退回隊裡，另一隻雁會出來領隊。後面的雁會用叫聲來激勵前面的 ­ 雁保持速度。若有雁鳥生病脫隊時，會有二隻雁留下來陪他，直到他痊癒或死亡。然後，他 ­ 們組隊飛行，以趕上原來的隊伍。　     因此，「 雁行理論 」強調的是團隊合作、輪流領導、激勵同伴和互相扶持等四項內涵。所謂「 團隊合作 」，是指組織中的成員若目標一致，團結合作，會比個別努力更快到達目的 ­ 地；「 輪流領導 」，是指輪流擔任領導的任務；「 激勵同伴 」，則是指同事之間的互相鼓勵 ­ ，以提升組織的效能；而「 互相扶持 」，是指同事間互相協助，以共度難關。 據飛利浦（ 2002 年）「從雁行理論看 Cell Operation 」所列五項內涵如下： 1 、當每一隻雁鳥展翅拍打時，造成其他的雁鳥立刻跟進。藉著 V 字隊形，整個雁群比每隻雁鳥單飛時，至少增加了七十一個百分比的飛行距離。 啟示 ：在組織中與擁有相同目標的人同行，能更快速，更容易的到達目的地，因為彼此之 ­ 間能互相推動。     2 、當一隻野雁脫隊時，他立刻感到獨自飛行時遲緩、拖拉與吃力，所以很快又回到隊形中 ­ ，繼續利用前一隻鳥所造成的浮力。 啟示 ：如果我們擁有像野雁一樣的感覺，我們會留在隊裏，跟那些與我們走同一條路，同 ­ 時又在前面領路的人在一起。      3 、當領隊的野雁疲倦了，他會輪流退到側翼，另一隻野雁則接替飛在隊形的最前端。 啟示 ：在組織中輪流從事繁重的工作是合理的，輪流擔任與共享領導權是必要及明智的， ­ 對人或對南飛的野雁都一樣。     4 、飛行在後的野雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度，繼續前進 --- 。 啟示 ：在組織中，如果成員擁有野雁的感覺，就能像野雁般的相互激勵。 　　    5 、當有一隻雁生病獲受傷時，其他兩隻會由隊伍飛下來協助保護他 直到他康復或死亡為止 ---- 。然後他們組成隊伍開始飛行，努力去追趕上原
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翻轉教育

「 education 」，是從拉丁文「 educo 」轉變而來， ­ 指「引導成人」的意思，因此學生才是教育的主體， ­ 幫助學生自主學習、獨立思考，翻轉教育重回教育的本質，給學生成功的機會。 This talk was given at a local TEDx event, produced independently of the TED Conferences. 南投爽文國中---王政忠 老師精闢的演講  「 翻轉 的意義，其實就是嘗試回到事物本身應該有的樣子。」受教育一開始是為了自己 , 雖說 成就自己 是件快樂的事情 , 成就別人 卻可為自己帶來百倍的快樂 ! 教育 是翻轉未來的力量 ! 改變 舊有思維 , 以 Mind mapping ( 心智 繪 圖 )  Asking (深度 提問 )  Scaffolding ( 同儕 鷹架 )  Presentation ( 報告 、發表 、 口說表達 ) 引導 孩子對學習的興趣 , 求知的熱情 , 翻轉學生的未來 ...,                                   MAPS教學法  50分鐘版 憑藉 的是    Persistence  堅持    Originality  獨創    Worth  價值    Enthusiasm  熱情   Responsibility  責任。 思考投入教育的 初衷 , 啟動希望工程 , 帶動教育的轉化 , 讓人們看到教育的 核心價值 !
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