網路社群行銷 ,Facebook   粉絲專頁   篇,從 被 按讚 開始 和之後 經營 。     作法   1.PO 文 和  貼相片標籤 ( 相簿 ) 。   2. 增加有效的粉絲人數   且能 讓 粉絲 勾選 通知 。   3. 每篇 PO 文 , 能有一定比例的粉絲所產出的   讚、 留言 和 分享 … 。   4. 善用應用程式的 網誌 和 活動 功能,與粉絲的互動,增加黏著度。   5. 與 官網 相互的連結。     所謂   經營 :就是長期有效益的 PO 文,版面資訊的曝光 與 粉絲的互動。   心法 :簡單的事,重覆做;重覆做,簡單的事。   簡單的事   就是  PO 文。 重覆做    就是   經營 。     策略   數位行銷四 階段  (FB  粉絲專頁   篇 )  :   一、 引起注意 ( catch ):   透過網路散播 品牌訊息,像如 社群 上的 PO 文 和 官網的網頁,讓顧客一定能找到 產品優勢  和 服務價值 。   二、 創造連結 ( connect ):   顧客了解訊息後,以粉絲團,和他們互動,建立關係。   三、 完成服務 ( 交易 ) ( close ):   把粉絲 ( 網友 ) 變成顧客,像是 連結到 官網平台  和 到 實體店面 洽詢、完成服務。 (O2O 效益 )=( 從 Online 到 Offices)   四、 維持關係 ( continue ):   顧客購買 ( 交易 ) 後可以請他們加入 專屬社群 ( 如: FB 的 OOXX 社團專版 ) ,提供更多服務和價值,創造   來客率   和 轉介紹 。     迷思   企業 ( 公司 ) 在 經營  FB 社群 狀況!   1. 過度 PO 文。 24 小時內 PO 文超過 3 篇,且大多數是商業廣告文案,未能體悟 442 原則 ,為 PO 而 PO ,好像有 PO 文,就有業績。   2. 缺乏原創性內容。 剪貼其他媒體素材,且未處理出自家產業生活文化 術語 。   3. 貼文和圖片上有不必要的標記。 常是過大的浮水印,不應超過一定的比例 , 如 8% 以內。 否則就像廣告。   4 ...