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說話的加減法

少說 抱怨 的話,多說 寬容 的話; (抱怨帶來記恨,寬容乃是智慧)。 少說 諷刺 的話,多說 尊重 的話; (諷刺顯得輕視,尊重增加瞭解)。 少說 拒絕 的話,多說 關懷 的話; (拒絕形成對立,關懷獲得友誼)。 少說 命令 的話,多說 商量 的話; (命令指示接受,商量才是領導)。 少說 批評 的話,多說 鼓勵 的話; (批評造成隔閡,鼓勵激發潛能)。